メルカリの定形外郵便や普通郵便で住所がバレるとトラブルになる？住所を教えたくない場合の対処法は？

メルカリで一番安価な配送方法といえば普通郵便です。

ただ、メルカリ便の匿名配送と違い、購入者側の住所と名前が相手に公開され、出品者も宛名を書く際に自分の住所と名前を記入する必要があります。

これらの疑問にお答えし、メルカリの普通郵便で住所がバレるとトラブルになるか、住所を教えたくない場合はどうすればいいのかを解説していきます。

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メルカリ定形外郵便を含む普通郵便を使うと住所がバレて危ない？

住所がバレることによるトラブルの可能性は低い

たしかに実際の住所を知られてしまっていたら問題が起こるのではと不安ですよね。

これは購入者側でも出品者側でも同じことです。

問題が起きれば訴訟などを起こされることもあるので、お互いなにもなく取引を終わりたいという人がほとんど。

なので結論からいうと問題が起こる確率は低いです。

メルカリの出品した商品
また普通郵便が一件行方不明っぽい(´・ω・)
評価数が1000超えた所だから雑な計算だけど500件に1件くらいの確率…？

— You? (@you_lwc01) June 1, 2019

普通郵便で未配達や紛失などのトラブルが発生する確率0ではありません。

なのでこの記事では、トラブルを避けるための対策もしたでまとめているので、ぜひ参考にしてくださいね。

普通郵便は住所が相手に伝わる

メルカリで利用できる普通郵便の種類は下記の3つです。

この3つのどれかで送ると、匿名配送と違って相手の住所を自分で書いて、自分の住所も書いてから送ることになります。

メルカリでは普通郵便で出品されているものを購入すると、購入者の本名と住所が出品者に伝わるようなシステム。

出品者側が匿名配送を設定しない限り、購入者側の本名と住所を非公開にはできません。

普通郵便はメルカリ最安値の発送方法

300円くらいの安い商品に匿名配送を使ってしまうと販売利益がかなり少ないですよね。

安価な商品や軽くて薄いものを送るときは、送料を抑えるため普通郵便を利用する出品者は多いです。

定型郵便物や定形外郵便物は重さとサイズによって料金が変わります。

メルカリで郵便局留めは使えない

普通郵便では本来「郵便局留め」というサービスがあります。

郵便局留めを利用すると、住所を伝えなくても郵便局にて荷物を受け取ることが可能です。

しかし、郵便局留めはメルカリの規約で禁止されています。

メルカリでは商品の宛先を郵便局留めにすることを禁止事項として定めている

商品の宛先を郵便局(営業所)留めにすること（禁止されている行為）

⇒メルカリ公式より引用

商品の受け取り遅延防止や、受取人が不明になってしまうことを避けるためです。

郵便局留めは荷物が届いたという通知がありませんので、受け取りが遅れてしまったり荷物が返送されてしまう可能性があります。

メルカリで私書箱は使えない

@to__es8 こんにちは。メルカリでは「かんたん」にお取引を行えるよう、局留め等の配送方法によってはお届けできない住所の登録を禁止しております。私書箱についても、同様に配送方法によってはお届けできない場合がございますので、何とぞご自宅住所をご登録頂きますようお願いいたします。

— メルカリ (@mercari_jp) August 31, 2015

私書箱は禁止事項ではありませんが、ヤマト運輸など配送方法によっては荷物が受け取れないので推奨されてはいません。

また、私書箱の利用には下記の条件があります。

Q．私書箱は誰でも利用することができますか？

ご利用に関してはいくつかの条件があります。
主な条件は以下のとおりです。

• おおむね毎日、郵便物等の配達を受ける方
• 私書箱を六カ月以上使用する方
• 郵便物等を遅滞なく受け取ることができる方

⇒郵便局HPより引用

普通郵便は追跡や補償がない

追跡サービスがあれば、荷物の配送状況や購入者側が商品を受け取ったかどうか確認することができます。

しかし、普通郵便での発送はメルカリ便やレターパックと違い、追跡サービスがありません。

そのため、配送の状況は出品者も購入者も一切確認することはできないのです。

そして遅延・誤配・紛失・破損・汚損など配達時に起こるトラブルにかんする補償もありません。

なので高額商品、替えの利かない商品などは普通郵便で送らないようにしましょう。

メルカリで住所がばれることによるトラブルは何があるの？

トラブル①決済の請求先にされた

【注意喚起】
メルカリなどで普通郵送にしたり、取引相手に対して匿名配送ではなく住所が分かるようなやり取りは気をつけて下さい！！！勝手に住所氏名使われてネット通販でNP後払い請求先にされます！見知らぬ請求書が2枚も来て調べて頂いたらメルカリでやりとりした方でした。

— 葉桜 (@hzakura4121129) May 30, 2022

自分の住所と名前が勝手に後払いの請求先に使われてしまったという事例です。

身に覚えのない請求書がきた場合は、その商品を扱っている店舗や後払い管理会社などに必ず連絡してみましょう。

無視してしまうと支払い義務があるのに未納状態ということになり、大問題に発展することもあります。

自分もそれ来ました
架空サイトからかと思ったら法律事務所へ委託となり、そのまま無視してたら法的措置取られかけました pic.twitter.com/GlajfzxyaE

— ご (@hearts54_Edan) May 31, 2022

トラブル②住所と名前を晒された

メルカリクソすぎ、最悪
運営どうした？
トラブルありきなのはわかる、色々な人が利用するし。
でもこっちの本名を見えるところに書いたやつを退会にしないんだね、責任取らずとも、退会処理くらいしろよ。
これじゃデジタルタトゥーつけたのはメルカリも同然じゃねぇの。#メルカリ晒し #メルカリ

— 白雪くん?@ネット音痴社会人 (@gaba50000mg) November 30, 2022

メルカリの取引メッセージは他の利用者が見ることはできません。

しかし、メルカリのコメント欄やその他のサイト・ブログなどに転載された場合、不特定多数の人に閲覧される危険性があります。

トラブル③覚えのない商品が届いた

メルカリで住所を悪用されました。
最近怪しげな人から購入してしまい相手の名前は無記名でした。対応が悪かったので評価を悪いにしたらそこから変なパンフレットや頼んだ覚えがない荷物が届くようになりました。（受取拒否にしました）

⇒Yahoo!知恵袋より引用

知らない荷物やDMが届くようになってしまったという事例です。

覚えのない商品が届いたら、まずは受け取らないようにしてください。

メルカリの普通郵便での発送を希望するけど住所を教えたくない場合の対処法

匿名配送のゆうゆうメルカリ便orらくらくメルカリ便を使う

商品を購入する際に、配送の方法（オレンジ枠）に注目しましょう。

「ゆうゆうメルカリ便」もしくは「らくらくメルカリ便」になっていれば匿名配送となります。

出品者側も購入者側も本名・住所を知らせることなく安心して取引が可能です。

配送の方法が普通郵便になっている商品を匿名配送で購入したいときは、コメントで相談してみましょう。

バーチャルオフィスなどを利用する

https://twitter.com/nonsan_seik/status/1461475423519330305?s=20

送り先をバーチャルオフィスの住所にしても商品を受け取ることができます。

バーチャルオフィスとは仮想事務所のことで、実際に事務所というスペースを借りることなく、住所のみのレンタルが可能

バーチャルオフィスの事業者が郵便物を受け取り、自宅に転送されるので住所を知られることなく取引ができます。

ただし、メルカリは実際に住んでいる住所を登録するように強く推奨しているため、私書箱同様かなりグレーな方法だと思って下さい。

メルカリで住所を教えたくない出品者はどうする？トラブルを避けるには？

匿名配送で出品をする

匿名配送では、都道府県までは印刷されますが、それ以降の住所がバレることはありません。

これは購入者側でも出品者側でも同じ。

なのでどうしても詳しい住所を教えたくない・知られたくないという人は、匿名配送（ゆうゆうメルカリ便・らくらくメルカリ便）を使うのが一番！

返品トラブルの場合は住所がばれる場合も

返品トラブルが起きた場合は、当人同士での返品手続きとなります。

この場合は、出品者が購入者に住所や名前を伝えて返品をしてもらいます。

なので、住所がばれてしまうんです。

購入者が自分側の住所だけをすこし誤魔化していることもあるようで・・・。

こればかりは、返品トラブルが起きないようにできるだけ気をつけることしかないですね。

メルカリの購入者に不当な理由で返品要請されたから郵便局留めで返品して欲しいこと告げると運営にまでそれはトラブルの元だからやめてください。って。。。自宅住所訳わからん輩に晒す方がトラブルやと思うねんけど。。。？

— たくあん (@ringonnnno) December 22, 2023

住所記載なしはNG 必ず自分の名前と住所を書くこと

出品者側が普通郵便を発送方法に選んでも、メルカリのシステム上で出品者側の本名と住所が相手に公開されることはないです。

メルカリガイドで差出人情報の無記入は迷惑行為と記載されて禁止行為に該当します。

もちろん、ニックネームのみの記入もNGです。

出品者の迷惑行為と判断するもの

匿名配送（メルカリ便/梱包・発送たのメル便）以外の配送方法において、差出人情報を記載せずに発送すること

⇒メルカリ公式より引用

友達に手紙を書くときと同じように表面に宛先、裏面には自分の住所と本名をしっかり記入しましょう。

さらに、記載しないことで輸送時のトラブルが発生することもあります。

出品者が名前と住所なしで発送時のトラブル例

第四十一条（還付不能の郵便物）　差出人に還付すべき郵便物で、差出人不明その他の事由により還付することができないものは、会社において、これを開くことができる。

⇒e-Govより引用

宛先も送り主の情報も誤っていた場合、郵便局側に中身を確認されて、一定期間保管されて、最終的には破棄という流れになります。

破棄される前に、郵便物の調査の申し出をすれば戻ってくる可能性はありますが、元々しっかり住所を書いておけば防げるトラブルです。

追跡番号（特定記録や書留）で郵便物の記録を残す

普通郵便には追跡番号がないため、商品が届かなかったり紛失したりする恐れがあります。

このようなトラブルを避けるために「特定記録」で郵便物の記録を残しておくと安全です。

また、「簡易書留」もしくは「一般書留」であれば追加で保障もつけることができます。

	料金	保障	記録内容
特定記録	基本送料+160円（税込み）	補償なし	引受けと配達のみ
簡易書留	基本送料+320円（税込み）	5万円まで補償	引受けと配達のみ
書留	基本送料+435円（税込み）	10万円まで補償	送達過程全て

ただし、追加料金がかかりますので、匿名配送で追跡番号と補償がついてくるメルカリ便のほうが安くて安全に発送できます。

匿名配送についてもっと知りたい方はこちらの記事をチェックしてみてくださいね。

関連記事メルカリ匿名配送の送り方と具体的なやり方！間違うと名前と住所が相手に知られるリスクあり。

普通郵便で商品が届かなかった場合、どうなるのか？

初めてのメルカリトラブル?

既に商品を発送したのに
届かないと一方的にキャンセルされました?

郵送時に紛失した？
購入者が嘘をついている？

メルカリでの返金対応も厳しそうな流れ…

普通郵便での発送トラブル最近多い気がしてるから安心できない?
今後は追跡付きにしないとダメかも? pic.twitter.com/IStfpvcRUq

— ぴたᒼᑋªⁿ ほぼログアウト (@felix_jpn) November 17, 2022

普通郵便は追跡サービスがないため、購入者側から荷物が届かないと言われたら自分で確認する手段はありません。

郵便局に問い合わせて不着事故の調査をしてもらうことは可能なので、その結果次第で購入者と相談になります。

商品の行方がわからないままキャンセル扱いになり、泣き寝入りする出品者もいるようです。

メルカリの普通郵便で住所バレの危険まとめ

普通郵便は最安で発送できる発送方法ですので、今回の記事を参考に匿名配送とうまく使い分けると良いと思います。

メルカリのお得なキャンペーン情報

ここではメルカリのお得な情報をまとめています。

ポイントサイト経由でメルカリの買い物をするとポイント還元

メルカリのアプリで普通に欲しいものを買ってませんか？

メルカリで始まったアンバサダー制度（要はアフィリエイト紹介制度）がポイントサイトにも導入された、ということになります。

ということで、それぞれのポイントサイトをチェックしました。（基本、毎日チェックしてます。）

ポイントサイト名	還元ポイント数
ハピタス	1.4% アプリ版　Shops専用
ECナビ	1.2％　アプリ版　Shops専用
ワラウ	1%(リピート利用可）
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ポイントタウン	0.62%(リピート利用可）
GMOポイ活	なし
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メルカリの招待キャンペーン

メルカリでは随時、招待キャンペーンを開催しています。

他のフリマアプリと違って招待人数に制限もありません。

その他のメルカリのキャンペーン

メルカリでは毎月、様々なキャンペーンを開催しています。

こちらは不定期で12時間限定で開催する時もあります。（最近は少なめ）

詳しくは以下の記事で解説しています。

関連記事メルカリのキャンペーンまとめ（ハッピアワーの開催も随時更新）

新規登録キャンペーンがお得なポイントサイト

実は超簡単に新規キャンペーンのポイントがもらえるポイントサイトがたくさんあります。

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その他のポイントサイトの紹介キャンペーンの条件は以下のようになっています。

ポイントサイト名	お得度数	招待キャンペーンの詳細
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ハピタス	2.0	7月31日までに新規登録＆広告を利用し、1000pt分以上のポイント承認で1300PT、7日以内にスタンプを3つ集めて200pt(合計1500円分）
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ちょびリッチ	0.4	初心者チュートリアルのステップ4を達成（対象の広告利用）で、300P（150円分） 10000ｐ以上の広告利用で4000ｐ（2000円分）
げん玉	0.25	お友達紹介ＵＲＬ経由で新規会員登録するだけで、もれなく250P（25円分）
ポイントタウン	0.4	登録月の翌々月後までに5,000P以上の広告利用＆ポイント承認で2,000P（2,000円分）
フルーツメール	0.3	友達紹介経由で会員登録すると、通常初回ポイントプレゼント500Pが1000P（100円分）
ニフティポイントクラブ	0.8	会員登録で100P、登録月の翌々月7日までにポイント交換申込完了で400Pの合計500P（500円分）※ポイント交換は500Pから

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アプリ版の場合には、招待コード入力欄があるので下記の招待コードをご入力下さい。

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ニフティポイントクラブで500円分をゲット

ニフティポイントクラブはポイント交換（500円分から可能）で400円分のポイントがもらえます。

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POWLは歩くだけでポイントがもらえるタイプのポイントサイトです。